MajorBet Termos e Condições —
Transparência e Clareza para Você Jogar com Confiança

Estes Termos e Condições regem a relação entre você, o usuário, e a MajorBet (doravante "a plataforma" ou "nós"). Ao acessar, se cadastrar ou utilizar qualquer serviço da MajorBet, você declara que leu e concorda integralmente com as disposições aqui descritas.

Caso não concorde com algum ponto, você não deve utilizar os serviços da MajorBet. O uso continuado da plataforma após alterações nos Termos equivale à aceitação das novas condições.

Estes Termos se aplicam a todas as funcionalidades da MajorBet, incluindo mas não se limitando a: jogos de slots, bingo, cassino ao vivo, apostas esportivas (quando disponíveis), promoções, programa VIP e todos os meios de pagamento como Pix e transferência bancária.

Para criar uma conta e utilizar os serviços da MajorBet, você deve:

• Ter idade mínima de 18 anos completos;
• Residir em uma jurisdição onde o uso de plataformas de entretenimento online não seja expressamente proibido por lei;
• Não estar proibido de jogar por qualquer programa de autoexclusão ou restrição judicial;
• Agir em nome próprio, e não de terceiros;
• Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento do cadastro.

A MajorBet se reserva o direito de solicitar comprovação de idade e identidade a qualquer momento. Contas criadas por menores de 18 anos serão bloqueadas imediatamente, e quaisquer saques pendentes serão retidos até a conclusão da verificação.

Cada usuário pode possuir apenas uma conta na MajorBet. Contas duplicadas serão detectadas pelos sistemas de monitoramento e poderão ser encerradas, com os saldos suspensos durante a investigação.

Ao criar sua conta, você é responsável por:

• Manter sua senha confidencial e não compartilhá-la com terceiros;
• Notificar imediatamente o suporte caso suspeite de acesso não autorizado;
• Manter seus dados cadastrais (e-mail, CPF, dados bancários) atualizados;
• Completar o processo de verificação KYC quando solicitado, enviando documentos válidos como RG, CNH ou passaporte, e comprovante de residência.

A MajorBet utiliza criptografia SSL de nível bancário para proteger todas as informações transmitidas entre o seu dispositivo e os servidores da plataforma. Apesar disso, a segurança da sua senha e o controle de acesso ao dispositivo são de sua responsabilidade.

Contas inativas por mais de 12 meses consecutivos podem ser arquivadas. Antes de qualquer ação, o usuário será notificado por e-mail no endereço cadastrado.

A MajorBet aceita depósitos via Pix, transferência bancária (TED) e carteiras digitais compatíveis com o mercado brasileiro. Todos os valores são processados em Reais (R$ / BRL).

• O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00;
• Depósitos via Pix são processados instantaneamente, 24 horas por dia, inclusive feriados;
• Não há cobrança de taxas sobre depósitos por parte da MajorBet;
• O nome do titular da conta bancária utilizada no depósito deve coincidir com o nome cadastrado na MajorBet;
• Depósitos suspeitos ou de origem não identificada podem ser retidos para análise de segurança.

A MajorBet não aceita depósitos em dinheiro físico, criptomoedas ou qualquer forma de pagamento não listada na plataforma. Tentativas de depósito por meios não autorizados serão recusadas e os valores devolvidos à origem quando possível.

Jogadores verificados podem solicitar saques a qualquer momento, desde que o saldo disponível atinja o valor mínimo exigido e todas as condições de rollover (quando aplicáveis) tenham sido cumpridas.

• Saque mínimo via Pix: R$ 20,00;
• Saque mínimo via TED: R$ 50,00;
• Saques via Pix são processados em minutos após aprovação;
• Saques via TED podem levar de 1 a 3 dias úteis;
• O método de saque deve corresponder ao método de depósito utilizado ou estar previamente cadastrado na conta;
• A primeira solicitação de saque exige verificação de identidade completa (KYC).

A MajorBet se reserva o direito de solicitar documentação adicional antes de aprovar saques de valor elevado ou em situações que exijam verificação de conformidade. Nesses casos, o prazo de processamento pode ser estendido enquanto a análise estiver em curso.

Saques vinculados a saldo de bônus só são liberados após o cumprimento integral das condições de rollover da promoção correspondente. O saldo real depositado pelo jogador pode ser sacado a qualquer momento, independentemente do status de qualquer bônus ativo.

A MajorBet oferece bônus e promoções com o objetivo de enriquecer a experiência do jogador. Cada promoção tem condições específicas que são exibidas no momento da oferta. É responsabilidade do jogador ler e compreender essas condições antes de aceitar qualquer bônus.

Termos gerais aplicáveis a todos os bônus:

• Rollover (requisito de apostas): todo bônus possui um requisito mínimo de apostas antes de poder ser sacado. O valor padrão é indicado em cada promoção (ex.: "bônus de R$ 100 com rollover de 30x" significa que é preciso apostar R$ 3.000 antes de sacar);
• Cada usuário tem direito a apenas um bônus de boas-vindas. Tentativas de obter o bônus múltiplas vezes serão canceladas;
• Bônus têm prazo de validade. Saldo de bônus expirado é removido automaticamente da conta;
• Jogos diferentes podem contribuir em percentuais distintos para o rollover (slots: 100%, bingo: 50%, cassino ao vivo: varia por jogo);
• A MajorBet se reserva o direito de cancelar bônus em caso de suspeita de abuso, incluindo apostas com baixo risco para cumprimento artificial do rollover.

Todos os jogos disponíveis na MajorBet utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados por laboratórios de auditoria independentes, garantindo imparcialidade em cada rodada, giro ou sorteio.

Os RTPs (Return to Player) de cada slot são exibidos nas informações do jogo. O resultado de qualquer partida, rodada ou aposta é definitivo e não pode ser contestado por preferências pessoais do jogador.

• Em caso de falha técnica durante uma partida, a rodada pode ser anulada e o valor apostado devolvido ao saldo do jogador;
• Ganhos obtidos através de falhas técnicas ou erros de sistema não são válidos e serão cancelados;
• A MajorBet não é responsável por falhas de conexão do lado do jogador que resultem em perda de rodadas ou salas de bingo;
• O histórico completo de todas as partidas fica disponível no painel da conta por até 90 dias.

A MajorBet mantém um ambiente de entretenimento respeitoso e seguro para todos os jogadores. São estritamente proibidos:

• Criar ou usar mais de uma conta na plataforma;
• Usar bots, scripts automáticos ou qualquer software de terceiros para interagir com a plataforma;
• Colaborar com outros jogadores para explorar bônus de forma abusiva (conluio);
• Enviar mensagens de ódio, assédio, discriminação ou conteúdo ofensivo no chat das salas;
• Fazer depósitos com cartões ou contas bancárias de terceiros;
• Realizar lavagem de dinheiro ou qualquer atividade financeira ilícita.

Condutas proibidas podem resultar em suspensão imediata da conta, cancelamento de bônus pendentes e retenção do saldo durante o período de investigação. Em casos graves, a MajorBet pode reportar a situação às autoridades competentes.

Você tem o direito de encerrar sua conta na MajorBet a qualquer momento, entrando em contato com o suporte pelo e-mail disponível no rodapé da plataforma. Antes do encerramento, qualquer saldo real disponível será pago via Pix ou TED após a verificação de identidade.

A MajorBet pode encerrar ou suspender sua conta sem aviso prévio caso:

• Haja violação destes Termos e Condições;
• Sejam detectadas atividades fraudulentas ou suspeitas;
• O jogador tenha solicitado autoexclusão;
• Exigências legais ou regulatórias assim determinem.

Saldo de bônus não será pago em caso de encerramento por violação de termos. O saldo real depositado pelo jogador será avaliado caso a caso, conforme a natureza da infração.

A MajorBet se preocupa com o bem-estar dos seus jogadores e oferece ferramentas para promover o jogo saudável e consciente:

• Limite de depósito: defina valores máximos diários, semanais ou mensais para controlar seus gastos;
• Pausa voluntária: afaste-se temporariamente da plataforma por um período escolhido por você;
• Autoexclusão: encerre o acesso à conta de forma permanente se sentir que o jogo está afetando sua vida negativamente.

Se você identificar sinais de jogo problemático — como jogar além das suas possibilidades financeiras, sentir ansiedade quando não está jogando ou esconder o comportamento de familiares — recomendamos buscar ajuda profissional. Para mais informações, acesse nossa página de Jogo Responsável.

A MajorBet não permite que menores de 18 anos utilizem a plataforma e implementa verificações de idade como medida de proteção.

A MajorBet se esforça para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, mas não garante operação ininterrupta. Manutenções programadas ou emergenciais podem causar indisponibilidade temporária do serviço.

A MajorBet não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de falhas de conexão do lado do jogador;
• Decisões de apostas tomadas com base em interpretações incorretas das regras dos jogos;
• Danos indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso da plataforma;
• Conteúdo de terceiros eventualmente acessado por meio de links externos (se houver).

Em caso de disputas relacionadas a transações financeiras, a MajorBet analisará os registros do sistema, que são considerados evidência primária. O jogador tem o direito de apresentar seus registros próprios para análise complementar.

A MajorBet se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, por razões que incluem mas não se limitam a: mudanças na legislação brasileira aplicável, atualizações nos serviços oferecidos ou melhorias nas políticas de proteção ao usuário.

Quando forem realizadas alterações relevantes, você será notificado por e-mail no endereço cadastrado e/ou por meio de um aviso visível na plataforma. A data de "Última atualização" no topo desta página sempre refletirá a versão mais recente dos Termos.

O uso continuado dos serviços da MajorBet após a entrada em vigor de novas condições implica na aceitação automática das mudanças. Caso não concorde com os novos termos, você deve encerrar sua conta antes da data de vigência das alterações.